Un support clair, sans blabla
Choisissez le niveau de support qui correspond à votre organisation : standard inclus, ou support téléphonique en option.
Inclus avec l’abonnement.
- Email : support@softscape.fr
- Ticket (dans l’application)
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure France).
Astuce : indiquez votre site, le contexte, et une capture si possible.
Option mensuelle pour une réactivité renforcée.
- Support par téléphone
- Priorité de traitement
- En complément du support standard
Du lundi au samedi, de 9h à 20h (heure France).
Pour souscrire, écrivez à support@softscape.fr. (On vous confirme l’activation et les modalités.)
Option à 59 €/mois, résiliable à tout moment.
✔ Le support standard est inclus dans l’abonnement Softscape.
✔ Pour une demande plus rapide : indiquez la page concernée, le contexte, et si possible une capture d’écran.